Этот обзор поможет найти подходящую инструкцию для Office 2019 / 2016. Сначала проверьте редакцию, платформу и тип лицензии в заказе.
Office 2016 и 2019 для Windows не получают регулярные обновления безопасности с 14 октября 2025 года. Это не делает бессрочную лицензию автоматически недействительной; перед повторной установкой рассмотрите поддерживаемую альтернативу.
1. Подготовка
Создайте резервные копии документов и данных Outlook. Проверьте системные требования своей редакции и удалите старые установки Office, которые могут вызывать конфликты, прежде чем запускать подходящий установочный пакет.
2. Retail: через учётную запись Microsoft
Активируйте ещё не использованный ключ Retail на setup.office.com со своей учётной записью Microsoft. Уже привязанные лицензии устанавливайте через раздел Службы и подписки. Затем войдите в Word с той же учётной записью.
3. Standard и Professional Plus
Для корпоративных лицензий используйте файлы и процедуру активации, соответствующие редакции. Такой ключ нельзя использовать на сайте установки тем же способом, что и ключ Retail. Подробные инструкции ниже помогут выбрать правильную загрузку и порядок действий.
4. Откройте подходящую инструкцию
- Office 2019 Professional Plus
- Office 2019 Standard
- Office 2019 Home & Business
- Office 2016 Professional Plus
- Office 2016 Standard
- Office 2016 Home & Business
Для Office Standard на Mac предусмотрена отдельная инструкция: файлы Windows и порядок действий для Retail здесь не подходят. Office Standard · Mac
5. Проверьте активацию
В разделе Файл → Учётная запись проверьте название продукта и состояние лицензии. При ошибке отправьте в поддержку MYKEYS24 номер заказа, редакцию и сообщение об ошибке. Не сообщайте никому пароль Microsoft.
