En ny dator betyder inte automatiskt att du måste köpa Windows och Office på nytt. Om och hur en befintlig licens kan flyttas beror dock på licenstypen. Den här guiden visar hur du tar reda på typen, frigör licensen på den gamla datorn och aktiverar den på den nya enheten.
Steg 1: Ta reda på licenstypen
Windows
Öppna en kommandotolk som administratör och kör slmgr /dlv. Fältet Beskrivning i dialogrutan visar typen:
| Retail | Licens för en enskild dator, inte permanent knuten till viss maskinvara – i princip överförbar. |
| OEM | Kommer från en färdigbyggd dator och är knuten till den ursprungliga enheten. Att flytta den till en annan dator är inte avsett. |
| Volume (MAK/KMS) | Volymlicens. MAK aktiveras en gång online hos Microsoft, KMS mot en server i nätverket. |
Windows Pro-produkterna från MYKEYS24 levereras med en produktnyckel som aktiveras online.
Office
För Office beror det på hur licensen hanteras:
- Office Home, Office Home & Business och ”Bind”-produkter är knutna till ett Microsoft-konto. De visas på account.microsoft.com under Tjänster och prenumerationer och installeras om via det kontot.
- Volymlicenser för Office visas inte i Microsoft-kontot. De hanteras via produktnyckeln.
Under Arkiv → Konto i Word ser du vilken Office-produkt som är installerad och om du är inloggad med ett Microsoft-konto.
Steg 2: Säkerhetskopiera data
Säkerhetskopiera före bytet allt som inte automatiskt finns i molnet:
- Outlook-datafiler i PST-format (till exempel från POP3-konton) samt inloggningsuppgifterna till dina e-postkonton. OST-filer är bara en cache för Exchange-, Microsoft 365- eller IMAP-konton och byggs upp på nytt från postlådan på den nya datorn.
- Egna mallar, autokorrigeringsposter och anpassade ordlistor.
- Lokalt sparade dokument som inte ligger i OneDrive eller någon annan molnlagring.
Steg 3: Flytta Windows
På den gamla datorn
- Ha produktnyckeln till hands. Om du inte hittar den längre visar
slmgr /dliåtminstone de fem sista tecknen. - Öppna en kommandotolk med administratörsbehörighet och ta bort nyckeln med
slmgr /upk. Windows är därefter inte längre aktiverat på den här datorn. - Radera dessutom nyckeln från registret med
slmgr /cpkyså att den inte längre kan läsas ut därifrån.
På den nya datorn
- Installera Windows eller starta det befintliga Windows.
- Öppna i Windows 11 Inställningar → System → Aktivering, i Windows 10 Inställningar → Uppdatering och säkerhet → Aktivering.
- Klicka på Ändra vid Ändra produktnyckel, ange nyckeln och bekräfta med Aktivera.
- Om onlineaktiveringen misslyckas öppnar du telefonaktiveringen med
slui 4, förutsatt att Windows erbjuder den för din region.
Med en OEM-licens slutar den här vägen i regel med ett felmeddelande, eftersom licensen är knuten till den ursprungliga enhetens maskinvara.
Steg 4: Flytta Office
Office med Microsoft-konto (Home, Home & Business, Bind)
- Avinstallera Office på den gamla datorn: i Windows 11 via Inställningar → Appar → Installerade appar, i Windows 10 via Inställningar → Appar → Appar och funktioner.
- Logga in på den nya datorn på account.microsoft.com med det konto som nyckeln ursprungligen löstes in med.
- Öppna Tjänster och prenumerationer och klicka på Installera vid din Office-version.
- Starta efter installationen till exempel Word och logga in med samma Microsoft-konto under Arkiv → Konto.
Volymlicens för Office
- Gå på den gamla datorn till Office-programmappen i en kommandotolk med administratörsbehörighet, till exempel
cd /d "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16"(för 32-bitars Office på 64-bitars Windows:C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16). - Visa de fem sista tecknen i den installerade nyckeln med
cscript ospp.vbs /dstatus. - Ta bort nyckeln med
cscript ospp.vbs /unpkey:följt av dessa fem tecken och avinstallera sedan Office. - Installera Office på den nya datorn med Office Deployment Tool.
- Ange nyckeln i samma mapp med
cscript ospp.vbs /inpkey:DIN-NYCKELoch aktivera den medcscript ospp.vbs /act.
Vanliga fallgropar
- Aktiveringen meddelar att nyckeln redan används: Den gamla installationen är fortfarande aktiv. Kör
slmgr /upkdär eller avinstallera Office. - Den gamla datorn är trasig: Då går det inte längre att ta bort nyckeln på vanligt sätt. Prova telefonaktivering via
slui 4på den nya enheten. - Felkod 0xC004C008: Nyckeln har redan aktiverats online för många gånger. Även här är telefonaktivering den avsedda vägen.
- Office kräver en prenumeration: Du är inloggad med ett annat Microsoft-konto än det som Office löstes in med. Logga ut och logga in igen med rätt konto.
- Utgåvan stämmer inte: En Pro-nyckel aktiverar inte en Home-installation som Home. Kontrollera utgåvan under Inställningar → System → Om; om du anger en Pro-nyckel på aktiveringssidan erbjuder Windows Home vanligtvis en uppgradering till Pro.
Har du fler frågor? Skriv till oss på support@mykeys24.com och ange ditt ordernummer, licenstypen och i förekommande fall felkoden. Vår support finns till hands måndag till söndag mellan 10:00 och 19:00.