Новый компьютер не означает, что Windows и Office нужно покупать заново. Однако можно ли перенести существующую лицензию и как это сделать, зависит от ее типа. В этой инструкции показано, как определить тип лицензии, освободить ее на старом компьютере и активировать на новом устройстве.
Шаг 1. Определите тип лицензии
Windows
Откройте командную строку от имени администратора и выполните slmgr /dlv. Тип лицензии указан в поле Описание диалогового окна:
| Retail | Лицензия на одно устройство, не привязанная навсегда к определенному оборудованию, – в принципе, переносимая. |
| OEM | Поставляется с готовым компьютером и привязана к этому исходному устройству. Перенос на другой компьютер не предусмотрен. |
| Volume (MAK/KMS) | Корпоративная лицензия. MAK однократно активируется онлайн на серверах Microsoft, KMS – на сервере в сети. |
Продукты Windows Pro от MYKEYS24 поставляются с ключом продукта, который активируется онлайн.
Office
В случае Office все зависит от того, как управляется лицензия:
- Office Home, Office Home & Business и продукты «Bind» привязаны к учетной записи Microsoft. Они отображаются на сайте account.microsoft.com в разделе Службы и подписки и переустанавливаются через эту учетную запись.
- Корпоративные лицензии Office не отображаются в учетной записи Microsoft. Ими управляют с помощью ключа продукта.
В разделе Файл → Учетная запись в Word видно, какой продукт Office установлен и выполнен ли вход с учетной записью Microsoft.
Шаг 2. Сохраните данные
Перед переходом сохраните все, что не хранится в облаке автоматически:
- Файлы данных Outlook в формате PST (например, от учетных записей POP3), а также данные для входа в Ваши почтовые учетные записи. Файлы OST – лишь кэш для учетных записей Exchange, Microsoft 365 или IMAP; на новом компьютере они заново создаются из почтового ящика.
- Собственные шаблоны, элементы автозамены и пользовательские словари.
- Локально сохраненные документы, которые не находятся в OneDrive или другом облачном хранилище.
Шаг 3. Перенесите Windows
На старом компьютере
- Подготовьте ключ продукта. Если Вы его больше не можете найти, команда
slmgr /dliпокажет хотя бы последние пять символов. - Откройте командную строку с правами администратора и удалите ключ командой
slmgr /upk. После этого Windows на этом компьютере больше не активирована. - Дополнительно удалите ключ из реестра командой
slmgr /cpky, чтобы его больше нельзя было оттуда считать.
На новом компьютере
- Установите Windows или запустите уже установленную Windows.
- В Windows 11 откройте Параметры → Система → Активация, в Windows 10 – Параметры → Обновление и безопасность → Активация.
- В пункте Изменить ключ продукта нажмите Изменить, введите ключ и подтвердите, нажав Активировать.
- Если онлайн-активация не удалась, запустите активацию по телефону командой
slui 4, если Windows предлагает ее для Вашего региона.
Для лицензии OEM этот путь, как правило, заканчивается сообщением об ошибке, поскольку она привязана к оборудованию исходного устройства.
Шаг 4. Перенесите Office
Office с учетной записью Microsoft (Home, Home & Business, Bind)
- Удалите Office на старом компьютере: в Windows 11 через Параметры → Приложения → Установленные приложения, в Windows 10 через Параметры → Приложения → Приложения и возможности.
- На новом компьютере войдите на сайте account.microsoft.com с учетной записью, с которой изначально был активирован ключ.
- Откройте Службы и подписки и нажмите Установить рядом с Вашей версией Office.
- После установки запустите, например, Word и войдите с той же учетной записью Microsoft в разделе Файл → Учетная запись.
Корпоративная лицензия Office
- На старом компьютере в командной строке с правами администратора перейдите в папку программы Office, например
cd /d "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16"(для 32-разрядного Office в 64-разрядной Windows:C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16). - Выведите последние пять символов установленного ключа командой
cscript ospp.vbs /dstatus. - Удалите ключ командой
cscript ospp.vbs /unpkey:, указав после нее эти пять символов, а затем удалите Office. - Установите Office на новом компьютере с помощью Office Deployment Tool.
- В той же папке введите ключ командой
cscript ospp.vbs /inpkey:ВАШ-КЛЮЧи активируйте его командойcscript ospp.vbs /act.
Типичные трудности
- При активации появляется сообщение, что ключ уже используется: Старая установка все еще активна. Выполните на ней
slmgr /upkили удалите Office. - Старый компьютер неисправен: В этом случае удалить ключ обычным способом не получится. Попробуйте активацию по телефону через
slui 4на новом устройстве. - Код ошибки 0xC004C008: Ключ уже слишком много раз активировался онлайн. И здесь предусмотренный путь – активация по телефону.
- Office требует подписку: Вы вошли с другой учетной записью Microsoft, а не с той, через которую был активирован Office. Выйдите и войдите снова с правильной учетной записью.
- Выпуск не совпадает: Ключ Pro не активирует установку Home как Home. Проверьте выпуск в разделе Параметры → Система → О системе; при вводе ключа Pro на странице активации Windows Home, как правило, предлагает перейти на Pro.
Остались вопросы? Напишите нам по адресу support@mykeys24.com и укажите номер заказа, тип лицензии и, при наличии, код ошибки. Наша служба поддержки работает для Вас с понедельника по воскресенье с 10:00 до 19:00.