Этот обзор поможет найти подходящую инструкцию для Office 2021. Сначала проверьте редакцию, платформу и тип лицензии в заказе.
Поддержка Microsoft для Office 2021 завершилась 13 октября 2026 года. Бессрочная лицензия и период получения обновлений безопасности — разные вещи.
1. Подготовка
Создайте резервные копии документов и данных Outlook. Проверьте системные требования своей редакции и удалите старые установки Office, которые могут вызывать конфликты, прежде чем запускать подходящий установочный пакет.
2. Retail: через учётную запись Microsoft
Активируйте ещё не использованный ключ Retail на setup.office.com со своей учётной записью Microsoft. Уже привязанные лицензии устанавливайте через раздел Службы и подписки. Затем войдите в Word с той же учётной записью.
3. Standard и Professional Plus
Для корпоративных лицензий используйте файлы и процедуру активации, соответствующие редакции. Такой ключ нельзя использовать на сайте установки тем же способом, что и ключ Retail. Подробные инструкции ниже помогут выбрать правильную загрузку и порядок действий.
4. Откройте подходящую инструкцию
Для Office Standard на Mac предусмотрена отдельная инструкция: файлы Windows и порядок действий для Retail здесь не подходят. Office Standard · Mac
5. Проверьте активацию
В разделе Файл → Учётная запись проверьте название продукта и состояние лицензии. При ошибке отправьте в поддержку MYKEYS24 номер заказа, редакцию и сообщение об ошибке. Не сообщайте никому пароль Microsoft.
