Confiança e segurança
Saiba como funcionam realmente connosco o pagamento, a entrega, a faturação e o apoio ao cliente.
Comprar em segurança
Os pagamentos são encriptados e processados através da Shopify. Estes são os métodos de pagamento ativos na nossa loja:
Entrega digital
Após a confirmação do pagamento, recebe a sua encomenda por e-mail — uma chave, dados de acesso ou uma confirmação, juntamente com as instruções de utilização. Não há envio físico.
Fatura
Cada encomenda inclui uma fatura. Ao finalizar a compra, verifique se os seus dados de faturação estão completos.
Apoio
Pode contactar-nos por e-mail e pelo chat de apoio. Não prometemos deliberadamente prazos de resposta fixos — respondemos dentro do nosso horário de atendimento.
support@officelizenz24.de
Seg.–Dom. 10:00–19:00
Garantia
O prazo de garantia é definido para cada produto e indicado na respetiva página. Se um produto não tiver garantia definida, não anunciamos nenhuma.
