W wersjach N systemu Windows fabrycznie brakuje funkcji multimedialnych. Nie jest to ani błąd instalacji, ani ograniczenie licencji: wersje N to osobne wydanie przeznaczone na rynek europejski. Brakujące składniki można w każdej chwili bezpłatnie doinstalować za pomocą pakietu Media Feature Pack firmy Microsoft.
Czy mają Państwo wersję N?
- Otworzyć Ustawienia skrótem klawisz Windows + I.
- Wybrać System → Informacje.
- W sekcji Specyfikacje systemu Windows odczytać wersję. Jeśli nazwa kończy się literą „N”, na przykład Windows 11 Pro N, jest to wersja N.
Czego brakuje bez pakietu Media Feature Pack
- programu Windows Media Player
- bibliotek Windows Media i Media Foundation, z których wiele programów korzysta przy odtwarzaniu i nagrywaniu dźwięku i obrazu
- kodeków popularnych formatów audio i wideo
- preinstalowanych aplikacji multimedialnych, takich jak Rejestrator głosu; funkcje kamery zależne od tych bibliotek nie działają lub działają tylko w ograniczonym zakresie
Często daje to o sobie znać dopiero wtedy, gdy inny program uruchamia się z komunikatem o błędzie: oprogramowanie do wideokonferencji, programy muzyczne i niektóre gry wymagają tych bibliotek.
Instalacja za pomocą Ustawień
Od systemu Windows 10 w wersji 1909 pakiet Media Feature Pack nie jest już dostępny do osobnego pobrania. Zamiast tego jest dostępny bezpośrednio w systemie Windows jako funkcja opcjonalna – to najprostszy i najbezpieczniejszy sposób:
- Otworzyć Ustawienia.
- Przejść do funkcji opcjonalnych:
- Windows 11 (od wersji 24H2): System → Funkcje opcjonalne
- starsze wersje systemu Windows 11: Aplikacje → Funkcje opcjonalne
- Windows 10: Aplikacje → Aplikacje i funkcje → Funkcje opcjonalne
- W systemie Windows 11 obok opcji Dodaj funkcję opcjonalną kliknąć Wyświetl funkcje, a w systemie Windows 10 – Dodaj funkcję.
- W polu wyszukiwania wpisać Media Feature Pack.
- Zaznaczyć pole wyboru przy pozycji Media Feature Pack. W systemie Windows 11 kliknąć Dalej, a następnie Zainstaluj lub Dodaj, a w systemie Windows 10 od razu Zainstaluj.
- Poczekać na zakończenie instalacji, a następnie ponownie uruchomić komputer. Bez ponownego uruchomienia składniki nie zostaną aktywowane.
Po ponownym uruchomieniu program Windows Media Player i biblioteki multimedialne są dostępne. Aby to sprawdzić, można wyszukać „Windows Media Player” w menu Start.
Alternatywa: za pomocą programu PowerShell
Zamiast korzystać z interfejsu, można zainstalować pakiet również w oknie programu PowerShell z uprawnieniami administratora. Poniższe polecenie wyświetla dostępne pakiety multimedialne wraz z ich stanem:
Get-WindowsCapability -Online | Where-Object Name -like "Media*"
Pakiet o stanie NotPresent instaluje się następnie poleceniem Add-WindowsCapability -Online -Name, po którym należy podać dokładną nazwę z listy (zazwyczaj Media.MediaFeaturePack~~~~0.0.1.0). Również w tym przypadku należy potem ponownie uruchomić komputer.
Rozwiązywanie problemów
- Media Feature Pack nie pojawia się na liście: najpierw należy zainstalować wszystkie oczekujące aktualizacje systemu Windows. Lista funkcji opcjonalnych zostanie przy tym zaktualizowana.
- Instalacja zostaje przerwana: pakiet jest pobierany z serwerów Microsoft. Dlatego należy sprawdzić połączenie z internetem. W sieciach firmowych dostęp może blokować serwer WSUS.
- Programy nadal zgłaszają brak kodeków: najczęściej pominięto ponowne uruchomienie. Należy je przeprowadzić.
- Po dużej aktualizacji funkcji pakietu znów brakuje: zdarza się to sporadycznie. Wystarczy zainstalować go ponownie za pomocą funkcji opcjonalnych.
- Podobne błędy, choć nie korzystają Państwo z wersji N: wtedy przyczyną nie jest Media Feature Pack. Należy natomiast sprawdzić sterowniki karty graficznej i zweryfikować pliki systemowe poleceniem
sfc /scannoww wierszu polecenia z uprawnieniami administratora.
Mają Państwo jeszcze pytania? Prosimy o wiadomość na adres support@mykeys24.com, jeśli nie są Państwo pewni, której wersji używają, lub instalacja nie przebiega pomyślnie. Nasz dział obsługi klienta jest do Państwa dyspozycji od poniedziałku do niedzieli w godzinach od 10:00 do 19:00.
