Aby można było trwale i bez ograniczeń korzystać z systemu Windows, musi on zostać aktywowany. Bez aktywacji system wprawdzie się uruchamia, ale wyświetla znak wodny na pulpicie i blokuje część opcji personalizacji. Produkty Windows Pro w MYKEYS24 otrzymują Państwo wraz z kluczem produktu, który aktywuje się online. Poniżej wyjaśniamy, jak wprowadzić klucz, sprawdzić stan aktywacji i co oznaczają najczęstsze kody błędów.
Czy system Windows jest już aktywowany?
- Otworzyć Ustawienia – najszybciej za pomocą skrótu klawiaturowego klawisz Windows + I.
- W systemie Windows 11 przejść do System → Aktywacja. W systemie Windows 10 strona ta znajduje się w sekcji Aktualizacja i zabezpieczenia → Aktywacja.
- Tutaj widać, czy system Windows jest aktywowany i jaka wersja (na przykład Home lub Pro) jest zainstalowana.
Wprowadzanie klucza produktu w Ustawieniach
- Upewnić się, że komputer jest połączony z internetem.
- Na stronie aktywacji, przy opcji Zmień klucz produktu, kliknąć Zmień.
- Wprowadzić 25-znakowy klucz. Najlepiej skopiować go bezpośrednio z wiadomości e-mail – pozwoli to uniknąć literówek.
- Potwierdzić przyciskiem Dalej, a następnie Aktywuj.
- Następnie na tej samej stronie sprawdzić, czy stan jest teraz wyświetlany jako aktywowany.
Uwaga dotycząca wersji: klucz Pro nie aktywuje instalacji Home jako Home. Jeśli w ten sposób wprowadzą Państwo klucz Pro w systemie Windows Home, Windows zazwyczaj zaproponuje zmianę instalacji na wersję Pro. Należy wtedy postępować zgodnie z instrukcjami; w trakcie komputer zostanie ponownie uruchomiony.
Alternatywa: aktywacja za pomocą wiersza polecenia
Jeśli interfejs nie działa zgodnie z oczekiwaniami, aktywacją można sterować również za pomocą poleceń. Należy wpisać cmd w menu Start, kliknąć prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia i wybrać Uruchom jako administrator. Najważniejsze polecenia:
slmgr /ipk KLUCZ-PRODUKTU | wprowadza klucz produktu |
slmgr /ato | uruchamia aktywację online w firmie Microsoft |
slmgr /dlv | wyświetla szczegółowe informacje o licencji, w tym typ licencji |
slmgr /xpr | pokazuje, czy aktywacja jest trwała, czy ma datę wygaśnięcia |
Wyniki są za każdym razem wyświetlane w niewielkim oknie dialogowym.
Retail, OEM czy licencja zbiorcza?
Typ licencji decyduje o tym, jak system Windows zachowuje się po zmianach sprzętu. Można go rozpoznać na podstawie wyniku polecenia slmgr /dlv:
- Retail: licencja na jedno stanowisko, która nie jest trwale powiązana z określoną płytą główną.
- OEM: pochodzi z gotowego zestawu komputerowego i jest powiązana z jego sprzętem. Po wymianie płyty głównej aktywacja zazwyczaj kończy się niepowodzeniem.
- Licencja zbiorcza (MAK lub KMS): klucz MAK jest jednorazowo aktywowany online w firmie Microsoft, a licencja KMS – na serwerze KMS we własnej sieci. W wyniku polecenia
slmgr /dlvwidnieje odpowiednio kanał MAK lub KMS.
Kody błędów i ich znaczenie
| 0xC004C003 | Serwer aktywacji odrzucił klucz produktu, ponieważ jest on zablokowany lub nie jest już ważny. |
| 0xC004C008 | Klucz został już aktywowany na większej liczbie urządzeń, niż jest to dozwolone, na przykład dlatego, że jest nadal używany na innym komputerze. |
| 0xC004F050 | Klucz jest nieprawidłowy lub nie pasuje do zainstalowanej wersji – na przykład klucz Pro wprowadzony poleceniem w instalacji Home. |
| 0xC004F074 | Nie udało się połączyć z żadnym serwerem aktywacji. Typowe dla licencji KMS bez połączenia z serwerem KMS lub przy nieprawidłowo ustawionym czasie systemowym. |
| 0xC004F211 | System Windows wykrył istotną zmianę sprzętu, na przykład po wymianie płyty głównej. |
| 0x803FA067 | System Windows nie mógł potwierdzić ważnej licencji dla tego urządzenia; często występuje po zmianie sprzętu lub wersji. |
| 0x8007232B | „Nazwa DNS nie istnieje” – pojawia się, gdy używany jest klucz zbiorczy KMS, ale żaden serwer KMS nie jest osiągalny. |
Lista kontrolna, gdy aktywacja się nie powiedzie
- Sprawdzić wersję: w Ustawienia → System → Informacje widać, która wersja jest zainstalowana. Musi ona pasować do klucza.
- Uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów: dopóki system Windows nie jest aktywowany, na stronie aktywacji dostępna jest opcja Rozwiąż problemy. W wielu przypadkach rozwiązuje ona problem automatycznie.
- Sprawdzić datę i godzinę: nieprawidłowy czas systemowy lub strefa czasowa uniemożliwiają aktywację.
- Po zmianie sprzętu: jeśli system Windows był wcześniej powiązany z kontem Microsoft, należy zalogować się na to konto i w narzędziu do rozwiązywania problemów wybrać opcję informującą o niedawnej zmianie sprzętu.
- Zmienić sieć: w sieciach firmowych zapory sieciowe lub serwery proxy czasami blokują aktywację. Test przez inne połączenie, na przykład mobilny hotspot, pozwoli to wyjaśnić.
- Spróbować ponownie później: gdy serwery aktywacji są przeciążone, aktywacja często udaje się kilka godzin później.
Mają Państwo jeszcze pytania? Prosimy o wiadomość na adres support@mykeys24.com z podaniem numeru zamówienia, wersji systemu Windows oraz dokładnej treści kodu błędu. Nasz dział obsługi klienta jest do Państwa dyspozycji od poniedziałku do niedzieli w godzinach od 10:00 do 19:00.
