Confiance & sécurité
Voici comment se déroulent réellement le paiement, la livraison, la facturation et l’assistance.
Acheter en toute sécurité
Le paiement est chiffré via Shopify. Ces moyens de paiement sont actifs dans notre boutique :
Livraison numérique
Après le paiement, vous recevez votre commande par e-mail : clé, identifiants ou confirmation, avec les instructions d’utilisation. Rien n’est expédié.
Facture
Nous fournissons une facture pour chaque commande. Vérifiez à l’achat que vos données de facturation sont complètes.
Assistance
Vous pouvez nous joindre par e-mail et via le chat d’assistance. Nous ne promettons pas de délais fixes : nous répondons pendant nos heures de service.
support@officelizenz24.de
Lun.–dim. 10 h–19 h
Garantie
La durée de garantie est indiquée sur le produit concerné. Si un produit n’en prévoit pas, nous n’en annonçons aucune.