Transférer vos licences Windows et Office vers un nouveau PC

Un nouvel ordinateur ne signifie pas automatiquement que vous devez racheter Windows et Office. La possibilité de transférer une licence existante, et la manière de le faire, dépendent toutefois du type de licence. Ce guide vous montre comment identifier ce type, libérer la licence sur l'ancien ordinateur et l'activer sur le nouvel appareil.

Étape 1 : identifier le type de licence

Windows

Ouvrez une invite de commandes en tant qu'administrateur et exécutez slmgr /dlv. Le champ Description de la boîte de dialogue indique le type :

Les produits Windows Pro d'MYKEYS24 sont livrés avec une clé de produit qui s'active en ligne.

Office

Pour Office, tout dépend de la manière dont la licence est gérée :

• Office Home, Office Home & Business et les produits « Bind » sont liés à un compte Microsoft. Ils apparaissent sur account.microsoft.com dans la section Services et abonnements et se réinstallent via ce compte.
• Les licences en volume d'Office n'apparaissent pas dans le compte Microsoft. Elles sont gérées via la clé de produit.

Sous Fichier → Compte dans Word, vous voyez quel produit Office est installé et si vous êtes connecté avec un compte Microsoft.

Étape 2 : sauvegarder vos données

Avant le changement, sauvegardez tout ce qui ne se trouve pas automatiquement dans le cloud :

• Les fichiers de données Outlook au format PST (par exemple ceux de comptes POP3) ainsi que les identifiants de vos comptes de messagerie. Les fichiers OST ne sont qu'un cache pour les comptes Exchange, Microsoft 365 ou IMAP et sont reconstruits à partir de la boîte aux lettres sur le nouveau PC.
• Vos propres modèles, les entrées de correction automatique et les dictionnaires personnalisés.
• Les documents enregistrés localement qui ne se trouvent ni sur OneDrive ni dans un autre espace de stockage cloud.

Étape 3 : transférer Windows

Sur l'ancien PC

1. Gardez la clé de produit à portée de main. Si vous ne la retrouvez plus, slmgr /dli en affiche au moins les cinq derniers caractères.
2. Ouvrez une invite de commandes avec les droits d'administrateur et supprimez la clé avec slmgr /upk. Windows n'est ensuite plus activé sur cet ordinateur.
3. Effacez également la clé du Registre avec slmgr /cpky afin qu'elle ne puisse plus y être lue.

Sur le nouveau PC

1. Installez Windows ou démarrez le Windows existant.
2. Sous Windows 11, ouvrez Paramètres → Système → Activation ; sous Windows 10, Paramètres → Mise à jour et sécurité → Activation.
3. À côté de Modifier la clé de produit, cliquez sur Modifier, saisissez la clé et validez avec Activer.
4. Si l'activation en ligne échoue, lancez l'activation par téléphone avec slui 4, pour autant que Windows la propose dans votre région.

Avec une licence OEM, cette procédure se termine généralement par un message d'erreur, car la licence est liée au matériel de l'appareil d'origine.

Étape 4 : transférer Office

Office avec un compte Microsoft (Home, Home & Business, Bind)

1. Désinstallez Office sur l'ancien PC : sous Windows 11 via Paramètres → Applications → Applications installées, sous Windows 10 via Paramètres → Applications → Applications et fonctionnalités.
2. Sur le nouveau PC, connectez-vous sur account.microsoft.com avec le compte avec lequel la clé a été utilisée à l'origine.
3. Ouvrez Services et abonnements et cliquez sur Installer à côté de votre version d'Office.
4. Une fois l'installation terminée, lancez par exemple Word et connectez-vous avec le même compte Microsoft sous Fichier → Compte.

Licence en volume d'Office

1. Sur l'ancien PC, dans une invite de commandes disposant des droits d'administrateur, placez-vous dans le dossier du programme Office, par exemple cd /d "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16" (pour Office 32 bits sur Windows 64 bits : C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16).
2. Affichez les cinq derniers caractères de la clé installée avec cscript ospp.vbs /dstatus.
3. Supprimez la clé avec cscript ospp.vbs /unpkey: suivi de ces cinq caractères, puis désinstallez Office.
4. Installez Office sur le nouveau PC avec l'Office Deployment Tool.
5. Dans le même dossier, saisissez la clé avec cscript ospp.vbs /inpkey:VOTRE-CLE et activez-la avec cscript ospp.vbs /act.

Pièges courants

• L'activation indique que la clé est déjà utilisée : l'ancienne installation est toujours active. Exécutez-y slmgr /upk ou désinstallez Office.
• L'ancien PC est hors service : la clé ne peut alors plus être supprimée normalement. Essayez l'activation par téléphone sur le nouvel appareil via slui 4.
• Code d'erreur 0xC004C008 : la clé a déjà été activée en ligne trop de fois. Là encore, l'activation par téléphone est la voie prévue.
• Office demande un abonnement : vous êtes connecté avec un compte Microsoft différent de celui avec lequel Office a été activé. Déconnectez-vous et reconnectez-vous avec le bon compte.
• L'édition ne correspond pas : une clé Pro n'active pas une installation Home en tant que Home. Vérifiez l'édition sous Paramètres → Système → Informations système ; si vous saisissez une clé Pro sur la page d'activation, Windows Home propose généralement de passer à l'édition Pro.

Vous avez encore des questions ? Écrivez-nous à support@mykeys24.com en nous indiquant votre numéro de commande, le type de licence et, le cas échéant, le code d'erreur. Notre support est à votre disposition du lundi au dimanche, de 10 h à 19 h.