Dans les éditions N de Windows, les fonctionnalités multimédias sont absentes d'origine. Il ne s'agit ni d'une erreur d'installation ni d'une restriction de votre licence : les versions N sont une édition distincte destinée au marché européen. Vous pouvez installer gratuitement les composants manquants à tout moment avec le Media Feature Pack de Microsoft.
Avez-vous une version N ?
- Ouvrez les Paramètres avec touche Windows + I.
- Sélectionnez Système → Informations système.
- Sous Spécifications de Windows, relevez l'édition. Si son nom se termine par « N », par exemple Windows 11 Pro N, vous avez une version N.
Ce qui manque sans le Media Feature Pack
- le Lecteur Windows Media
- les bibliothèques Windows Media et Media Foundation, utilisées par de nombreux programmes pour la lecture et l'enregistrement audio et vidéo
- les codecs des formats audio et vidéo courants
- les applications multimédias préinstallées comme l'Enregistreur vocal ; les fonctions de caméra qui dépendent de ces bibliothèques ne fonctionnent pas ou seulement partiellement
On s'en aperçoit souvent seulement lorsqu'un autre programme affiche un message d'erreur au démarrage : les logiciels de visioconférence, les programmes de musique et certains jeux nécessitent ces bibliothèques.
Installation via les Paramètres
Depuis Windows 10 version 1909, le Media Feature Pack n'est plus proposé en téléchargement séparé. Il est désormais intégré directement à Windows en tant que fonctionnalité facultative – c'est la méthode la plus simple et la plus sûre :
- Ouvrez les Paramètres.
- Accédez aux fonctionnalités facultatives :
- Windows 11 (à partir de la version 24H2) : Système → Fonctionnalités facultatives
- versions antérieures de Windows 11 : Applications → Fonctionnalités facultatives
- Windows 10 : Applications → Applications et fonctionnalités → Fonctionnalités facultatives
- Sous Windows 11, cliquez sur Afficher les fonctionnalités à côté de Ajouter une fonctionnalité facultative ; sous Windows 10, cliquez sur Ajouter une fonctionnalité.
- Saisissez Media Feature Pack dans le champ de recherche.
- Cochez l'entrée Media Feature Pack. Sous Windows 11, cliquez sur Suivant, puis sur Installer ou Ajouter ; sous Windows 10, cliquez directement sur Installer.
- Attendez la fin de l'installation, puis redémarrez le PC. Sans redémarrage, les composants ne sont pas activés.
Après le redémarrage, le Lecteur Windows Media et les bibliothèques multimédias sont disponibles. Pour le vérifier, vous pouvez rechercher « Lecteur Windows Media » dans le menu Démarrer.
Alternative : avec PowerShell
Au lieu de passer par l'interface, vous pouvez aussi installer le package dans PowerShell avec des droits d'administrateur. La commande suivante affiche les packages multimédias disponibles avec leur état :
Get-WindowsCapability -Online | Where-Object Name -like "Media*"
Installez ensuite un package dont l'état est NotPresent avec Add-WindowsCapability -Online -Name, suivi du nom exact figurant dans la liste (en général Media.MediaFeaturePack~~~~0.0.1.0). Là aussi, redémarrez ensuite le PC.
Solutions en cas de problème
- Le Media Feature Pack n'apparaît pas dans la liste : installez d'abord toutes les mises à jour Windows en attente. La liste des fonctionnalités facultatives est alors actualisée.
- L'installation s'interrompt : le package est téléchargé depuis les serveurs de Microsoft. Vérifiez donc votre connexion Internet. Dans les réseaux d'entreprise, un serveur WSUS peut bloquer l'accès.
- Des programmes signalent toujours des codecs manquants : le plus souvent, le redémarrage a été omis. Effectuez-le.
- Le package a de nouveau disparu après une mise à jour de fonctionnalités majeure : cela arrive parfois. Il suffit de le réinstaller via les fonctionnalités facultatives.
- Des erreurs similaires alors que vous n'utilisez pas de version N : dans ce cas, le Media Feature Pack n'est pas en cause. Vérifiez plutôt les pilotes graphiques et faites contrôler les fichiers système avec
sfc /scannowdans une invite de commandes disposant des droits d'administrateur.
Vous avez encore des questions ? Écrivez-nous à support@mykeys24.com si vous ne savez pas avec certitude quelle édition vous utilisez ou si l'installation n'aboutit pas. Notre support est à votre disposition du lundi au dimanche, de 10 h à 19 h.
