Confianza y seguridad
Aquí se explica cómo funcionan realmente el pago, la entrega, la factura y la asistencia.
Comprar de forma segura
El pago se realiza cifrado a través de Shopify. Estos métodos están activos en nuestra tienda:
Entrega digital
Tras el pago recibes el pedido por correo: clave, credenciales o confirmación, con las instrucciones de uso. No se envía nada físico.
Factura
Emitimos una factura con cada pedido. Comprueba al comprar que tus datos de facturación estén completos.
Asistencia
Puedes contactarnos por correo y por el chat de asistencia. No prometemos tiempos de respuesta fijos: respondemos en nuestro horario.
support@officelizenz24.de
De lunes a domingo, 10:00–19:00
Garantía
La duración de la garantía está indicada en cada producto. Si un producto no tiene garantía configurada, no la anunciamos.
