Nový počítač automaticky neznamená, že musíte Windows a Office koupit znovu. Zda a jak lze stávající licenci přenést, však závisí na typu licence. Tento návod ukazuje, jak typ zjistit, licenci na starém počítači uvolnit a na novém zařízení aktivovat.
Krok 1: Zjištění typu licence
Windows
Otevřete příkazový řádek jako správce a spusťte slmgr /dlv. Typ prozradí pole Popis v dialogovém okně:
| Retail | Licence pro jedno zařízení, není trvale vázaná na konkrétní hardware – v zásadě přenositelná. |
| OEM | Pochází z hotového počítače a je vázaná na toto původní zařízení. Přenos na jiný počítač není určen. |
| Volume (MAK/KMS) | Multilicence. MAK se jednorázově aktivuje online u Microsoftu, KMS vůči serveru v síti. |
Produkty Windows Pro od MYKEYS24 se dodávají s kódem Product Key, který se aktivuje online.
Office
U Office záleží na tom, jak je licence spravována:
- Office Home, Office Home & Business a produkty „Bind“ jsou vázané na účet Microsoft. Zobrazují se na account.microsoft.com v části Služby a předplatná a znovu se instalují prostřednictvím tohoto účtu.
- Multilicence Office se v účtu Microsoft nezobrazují. Spravují se pomocí kódu Product Key.
V nabídce Soubor → Účet ve Wordu vidíte, jaký produkt Office je nainstalovaný a zda jste přihlášeni účtem Microsoft.
Krok 2: Zálohování dat
Před výměnou zálohujte vše, co není automaticky uloženo v cloudu:
- Datové soubory Outlooku ve formátu PST (například z účtů POP3) a přihlašovací údaje k vašim e-mailovým účtům. Soubory OST jsou jen mezipamětí pro účty Exchange, Microsoft 365 nebo IMAP a na novém počítači se z poštovní schránky vytvoří znovu.
- Vlastní šablony, položky automatických oprav a vlastní slovníky.
- Místně uložené dokumenty, které nejsou na OneDrivu ani v jiném cloudovém úložišti.
Krok 3: Přenos Windows
Na starém počítači
- Připravte si kód Product Key. Pokud ho už nemůžete najít, příkaz
slmgr /dlizobrazí alespoň posledních pět znaků. - Otevřete příkazový řádek s oprávněními správce a odeberte kód příkazem
slmgr /upk. Windows pak na tomto počítači už nejsou aktivované. - Kód navíc odstraňte z registru příkazem
slmgr /cpky, aby z něj už nemohl být přečten.
Na novém počítači
- Nainstalujte Windows, případně spusťte stávající Windows.
- Ve Windows 11 otevřete Nastavení → Systém → Aktivace, ve Windows 10 Nastavení → Aktualizace a zabezpečení → Aktivace.
- U položky Změnit kód Product Key klikněte na Změnit, zadejte kód a potvrďte tlačítkem Aktivovat.
- Pokud online aktivace selže, spusťte příkazem
slui 4telefonickou aktivaci, pokud ji Windows pro váš region nabízejí.
U licence OEM tato cesta zpravidla skončí chybovou zprávou, protože licence je vázaná na hardware původního zařízení.
Krok 4: Přenos Office
Office s účtem Microsoft (Home, Home & Business, Bind)
- Odinstalujte Office na starém počítači: ve Windows 11 přes Nastavení → Aplikace → Nainstalované aplikace, ve Windows 10 přes Nastavení → Aplikace → Aplikace a funkce.
- Na novém počítači se na account.microsoft.com přihlaste účtem, kterým byl kód původně uplatněn.
- Otevřete Služby a předplatná a u své verze Office klikněte na Nainstalovat.
- Po instalaci spusťte například Word a v nabídce Soubor → Účet se přihlaste stejným účtem Microsoft.
Multilicence Office
- Na starém počítači přejděte v příkazovém řádku s oprávněními správce do složky programu Office, například
cd /d "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16"(u 32bitového Office v 64bitových Windows:C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16). - Příkazem
cscript ospp.vbs /dstatussi zobrazte posledních pět znaků nainstalovaného kódu. - Odeberte kód příkazem
cscript ospp.vbs /unpkey:, za kterým následuje těchto pět znaků, a poté Office odinstalujte. - Na novém počítači nainstalujte Office pomocí nástroje Office Deployment Tool.
- Ve stejné složce zadejte kód příkazem
cscript ospp.vbs /inpkey:VÁŠ-KLÍČa aktivujte ho příkazemcscript ospp.vbs /act.
Typické potíže
- Aktivace hlásí, že se kód již používá: Stará instalace je stále aktivní. Spusťte na ní
slmgr /upk, resp. odinstalujte Office. - Starý počítač je nefunkční: Kód pak již nelze běžným způsobem odebrat. Zkuste na novém zařízení telefonickou aktivaci přes
slui 4. - Chybový kód 0xC004C008: Kód byl již online aktivován příliš mnohokrát. I zde je určenou cestou telefonická aktivace.
- Office vyžaduje předplatné: Jste přihlášeni jiným účtem Microsoft než tím, přes který byl Office uplatněn. Odhlaste se a znovu se přihlaste správným účtem.
- Edice nesouhlasí: Kód pro edici Pro neaktivuje instalaci Home jako Home. Zkontrolujte edici v části Nastavení → Systém → O systému; po zadání kódu Pro na stránce aktivace Windows Home obvykle nabídnou převedení na Pro.
Máte ještě dotazy? Napište nám na support@mykeys24.com a uveďte číslo objednávky, typ licence a případně chybový kód. Naše podpora je vám k dispozici od pondělí do neděle mezi 10:00 a 19:00.