V edicích N systému Windows chybí už od výroby multimediální funkce. Nejde o chybu instalace ani o omezení vaší licence: verze N jsou samostatné vydání pro evropský trh. Chybějící součásti můžete kdykoli zdarma doinstalovat pomocí balíčku Media Feature Pack od Microsoftu.
Máte verzi N?
- Otevřete Nastavení klávesovou zkratkou klávesa Windows + I.
- Zvolte Systém → O systému.
- V části Specifikace Windows zjistěte edici. Pokud název končí na „N“, například Windows 11 Pro N, máte verzi N.
Tyto funkce bez Media Feature Pack chybí
- Windows Media Player
- knihovny Windows Media a Media Foundation, které mnoho programů využívá k přehrávání a nahrávání zvuku a videa
- kodeky pro běžné zvukové a video formáty
- předinstalované multimediální aplikace, jako je Záznam hlasu; funkce kamery, které jsou na těchto knihovnách závislé, nefungují vůbec nebo jen omezeně
Často se to projeví až ve chvíli, kdy jiný program při spuštění zobrazí chybovou zprávu: software pro videokonference, hudební programy a některé hry tyto knihovny vyžadují.
Instalace přes Nastavení
Od Windows 10 verze 1909 už Media Feature Pack není k dispozici jako samostatné stažení. Místo toho je přímo ve Windows k dispozici jako volitelná funkce – to je nejjednodušší a nejbezpečnější cesta:
- Otevřete Nastavení.
- Přejděte k volitelným funkcím:
- Windows 11 (od verze 24H2): Systém → Volitelné funkce
- starší verze Windows 11: Aplikace → Volitelné funkce
- Windows 10: Aplikace → Aplikace a funkce → Volitelné funkce
- Ve Windows 11 klikněte vedle položky Přidat volitelnou funkci na Zobrazit funkce, ve Windows 10 na Přidat funkci.
- Do vyhledávacího pole zadejte Media Feature Pack.
- Zaškrtněte položku Media Feature Pack. Ve Windows 11 klikněte na Další a pak na Nainstalovat, resp. Přidat, ve Windows 10 rovnou na Nainstalovat.
- Počkejte na dokončení instalace a potom počítač restartujte. Bez restartu se součásti neaktivují.
Po restartu jsou Windows Media Player a knihovny médií k dispozici. Pro kontrolu můžete v nabídce Start vyhledat „Windows Media Player“.
Alternativa: pomocí PowerShellu
Místo přes grafické rozhraní můžete balíček nainstalovat také v PowerShellu s oprávněními správce. Následujícím příkazem si zobrazíte dostupné multimediální balíčky včetně jejich stavu:
Get-WindowsCapability -Online | Where-Object Name -like "Media*"
Balíček se stavem NotPresent pak nainstalujete příkazem Add-WindowsCapability -Online -Name, za kterým následuje přesný název ze seznamu (obvykle Media.MediaFeaturePack~~~~0.0.1.0). Poté počítač rovněž restartujte.
Řešení problémů
- Media Feature Pack se v seznamu nezobrazuje: Nejprve nainstalujte všechny čekající aktualizace Windows. Seznam volitelných funkcí se přitom aktualizuje.
- Instalace se přeruší: Balíček se stahuje ze serverů Microsoftu. Zkontrolujte proto připojení k internetu. Ve firemních sítích může přístup blokovat server WSUS.
- Programy stále hlásí chybějící kodeky: Většinou byl vynechán restart. Proveďte ho dodatečně.
- Po velké aktualizaci funkcí balíček opět chybí: To se občas stává. Jednoduše ho znovu nainstalujte přes volitelné funkce.
- Podobné chyby, přestože nepoužíváte verzi N: Pak příčinou není Media Feature Pack. Zkontrolujte místo toho ovladače grafické karty a nechte systémové soubory prověřit příkazem
sfc /scannowv příkazovém řádku s oprávněními správce.
Máte ještě dotazy? Napište nám na support@mykeys24.com, pokud si nejste jisti, jakou edici používáte, nebo pokud se instalace nedokončí. Naše podpora je vám k dispozici od pondělí do neděle mezi 10:00 a 19:00.