Windows- und Office-Lizenz auf einen neuen PC umziehen

Ein neuer Computer bedeutet nicht automatisch, dass Sie Windows und Office neu kaufen müssen. Ob und wie sich eine vorhandene Lizenz übertragen lässt, hängt allerdings vom Lizenztyp ab. Diese Anleitung zeigt, wie Sie den Typ ermitteln, die Lizenz auf dem alten Rechner freigeben und auf dem neuen Gerät aktivieren.

Schritt 1: Den Lizenztyp ermitteln

Windows

Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung als Administrator und führen Sie slmgr /dlv aus. Das Feld Beschreibung im Dialogfenster verrät den Typ:

Retail Einzelplatzlizenz, nicht dauerhaft an eine bestimmte Hardware gebunden – grundsätzlich übertragbar.
OEM Stammt aus einem Komplettgerät und ist an dieses Ursprungsgerät gebunden. Ein Umzug auf einen anderen PC ist nicht vorgesehen.
Volume (MAK/KMS) Volumenlizenz. MAK wird einmalig online bei Microsoft aktiviert, KMS gegen einen Server im Netzwerk.

Die Windows-Pro-Produkte von MYKEYS24 werden mit einem Produktschlüssel geliefert, der online aktiviert wird.

Office

Bei Office kommt es darauf an, wie die Lizenz verwaltet wird:

  • Office Home, Office Home & Business und „Bind“-Produkte sind an ein Microsoft-Konto gebunden. Sie erscheinen unter account.microsoft.com im Bereich Dienste und Abonnements und werden über dieses Konto neu installiert.
  • Office-Volumenlizenzen erscheinen nicht im Microsoft-Konto. Sie werden über den Produktschlüssel verwaltet.

Unter Datei → Konto in Word sehen Sie, welches Office-Produkt installiert ist und ob Sie mit einem Microsoft-Konto angemeldet sind.

Schritt 2: Daten sichern

Sichern Sie vor dem Wechsel alles, was nicht automatisch in der Cloud liegt:

  • Outlook-Datendateien im PST-Format (zum Beispiel von POP3-Konten) sowie die Zugangsdaten Ihrer E-Mail-Konten. OST-Dateien sind nur ein Zwischenspeicher für Exchange-, Microsoft-365- oder IMAP-Konten und werden auf dem neuen PC aus dem Postfach neu aufgebaut.
  • Eigene Vorlagen, AutoKorrektur-Einträge und benutzerdefinierte Wörterbücher.
  • Lokal gespeicherte Dokumente, die nicht in OneDrive oder einem anderen Cloudspeicher liegen.

Schritt 3: Windows übertragen

Auf dem alten PC

  1. Halten Sie den Produktschlüssel bereit. Finden Sie ihn nicht mehr, zeigt slmgr /dli zumindest die letzten fünf Zeichen an.
  2. Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung mit Administratorrechten und entfernen Sie den Schlüssel mit slmgr /upk. Windows ist auf diesem Rechner danach nicht mehr aktiviert.
  3. Löschen Sie den Schlüssel zusätzlich mit slmgr /cpky aus der Registrierung, damit er dort nicht mehr ausgelesen werden kann.

Auf dem neuen PC

  1. Installieren Sie Windows bzw. starten Sie das vorhandene Windows.
  2. Öffnen Sie unter Windows 11 Einstellungen → System → Aktivierung, unter Windows 10 Einstellungen → Update und Sicherheit → Aktivierung.
  3. Klicken Sie bei Product Key ändern auf Ändern, geben Sie den Schlüssel ein und bestätigen Sie mit Aktivieren.
  4. Schlägt die Onlineaktivierung fehl, rufen Sie mit slui 4 die telefonische Aktivierung auf, sofern Windows sie für Ihre Region anbietet.

Bei einer OEM-Lizenz endet dieser Weg in der Regel mit einer Fehlermeldung, da sie an die Hardware des ursprünglichen Geräts gebunden ist.

Schritt 4: Office übertragen

Office mit Microsoft-Konto (Home, Home & Business, Bind)

  1. Deinstallieren Sie Office auf dem alten PC: unter Windows 11 über Einstellungen → Apps → Installierte Apps, unter Windows 10 über Einstellungen → Apps → Apps & Features.
  2. Melden Sie sich auf dem neuen PC unter account.microsoft.com mit dem Konto an, mit dem der Schlüssel ursprünglich eingelöst wurde.
  3. Öffnen Sie Dienste und Abonnements und klicken Sie bei Ihrer Office-Version auf Installieren.
  4. Starten Sie nach der Installation zum Beispiel Word und melden Sie sich unter Datei → Konto mit demselben Microsoft-Konto an.

Office-Volumenlizenz

  1. Wechseln Sie auf dem alten PC in einer Eingabeaufforderung mit Administratorrechten in den Office-Programmordner, zum Beispiel cd /d "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16" (bei 32-Bit-Office auf 64-Bit-Windows: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16).
  2. Lassen Sie sich mit cscript ospp.vbs /dstatus die letzten fünf Zeichen des installierten Schlüssels anzeigen.
  3. Entfernen Sie den Schlüssel mit cscript ospp.vbs /unpkey: gefolgt von diesen fünf Zeichen und deinstallieren Sie Office anschließend.
  4. Installieren Sie Office auf dem neuen PC mit dem Office Deployment Tool.
  5. Hinterlegen Sie den Schlüssel im selben Ordner mit cscript ospp.vbs /inpkey:IHR-SCHLUESSEL und aktivieren Sie ihn mit cscript ospp.vbs /act.

Typische Stolpersteine

  • Die Aktivierung meldet, der Schlüssel werde bereits verwendet: Die alte Installation ist noch aktiv. Führen Sie dort slmgr /upk aus bzw. deinstallieren Sie Office.
  • Der alte PC ist defekt: Der Schlüssel lässt sich dann nicht mehr regulär entfernen. Versuchen Sie auf dem neuen Gerät die telefonische Aktivierung über slui 4.
  • Fehlercode 0xC004C008: Der Schlüssel wurde bereits zu oft online aktiviert. Auch hier ist die telefonische Aktivierung der vorgesehene Weg.
  • Office verlangt ein Abonnement: Sie sind mit einem anderen Microsoft-Konto angemeldet als dem, über das Office eingelöst wurde. Melden Sie sich ab und mit dem richtigen Konto wieder an.
  • Die Edition passt nicht: Ein Pro-Schlüssel aktiviert keine Home-Installation als Home. Prüfen Sie die Edition unter Einstellungen → System → Info; bei Eingabe eines Pro-Schlüssels über die Aktivierungsseite bietet Windows Home in der Regel die Umstellung auf Pro an.

Haben Sie noch Fragen? Schreiben Sie uns an support@mykeys24.com und nennen Sie uns Ihre Bestellnummer, den Lizenztyp und gegebenenfalls den Fehlercode. Unser Support ist von Montag bis Sonntag zwischen 10:00 und 19:00 Uhr für Sie da.

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Schreiben Sie uns mit Bestellnummer und Fehlermeldung – Mo.–So. 10:00–19:00 Uhr.

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